Güçlü Markaların Sırrı: Samimi Hikâye ve Stratejik İletişim
İş dünyasında güçlü bir marka oluşturmak büyük önem taşır. Ancak bu süreç sadece kaliteli ürün sunmakla sınırlı değildir. VOGA Grup Gayrimenkul ve VOGA Medya Kurucularından Nergis Erişir, bu konuda çok önemli detaylar paylaştı. Erişir'e göre hikâyeyi doğru anlatmak en az kalite kadar değer taşıyor. Çünkü samimi anlatım başarıyı doğrudan getiriyor.
Dijitalleşmeyle birlikte tüketicilerin beklentileri de hızla değişti. Bu değişime dikkat çeken Erişir, çarpıcı bir tespitte bulundu. Artık insanlar yalnızca ürünü satın almıyorlar. Bununla birlikte, markaların temsil ettiği değerleri de inceliyorlar. Bu yüzden şirketlerin duruşu büyük önem kazanıyor.
Sürdürülebilir Büyüme İçin Hikâye Şart
"Hikâyesi olmayan bir markanın sürdürülebilir büyüme yakalaması oldukça zor" diyen Nergis Erişir, sözlerini şöyle sürdürdü:"Bir markanın anlattığı hikâye ne kadar gerçek ve samimiyse, bağlar da o kadar güçlü olur. Çünkü marka yalnızca bir logo değildir. İnsanların sizi düşündüğünde hissettiği o benzersiz duygu, markanızın gerçek değeridir."Günümüzde piyasada rekabet oldukça yoğun bir şekilde yaşanıyor. Fakat fark yaratanlar sadece ürün satanlar olmayacak. Çünkü neden var olduğunu samimiyetle anlatabilenler, bu yarışta hızla öne çıkacaktır.
Doğru İletişim Markanın En Büyük Yatırımıdır
Başarılı bir marka kurduktan sonra, onu doğru stratejilerle hedef kitleye ulaştırmak gerekir. Ancak Nergis Erişir, birçok değerli firmanın sadece iletişim eksikliği yüzünden geride kaldığını vurguladı. Bu durum markalar için büyük bir kayıptır. "İyi bir hizmet tek başına yeterli olmuyor" diyen Erişir, şu bilgileri ekledi: "Çok değerli işler üreten pek çok marka var. Fakat bunu doğru anlatamadıkları için bir türlü görünür olamıyorlar. Oysa doğru iletişim, markanın değerini büyüten en büyük yatırımdır. Üstelik insanlar artık reklamlara değil, samimi hikâyelere inanıyor."VOGA Medya'nın Çıkış Noktası ve Yatırımın Hikâyesi
Farklı sektörlerde geliştirdiği projeler, Nergis Erişir'i zamanla iletişim alanına yönlendirdi. Üstelik VOGA Medya da bu büyük ihtiyacın bir sonucu olarak kuruldu. Bu sayede şirket, markaların kendilerini daha güçlü ifade etmelerine katkı sunuyor. Kariyeri boyunca yaptığı her işe farklı bir bakış açısıyla yaklaştığını belirten Erişir, yaklaşımını şu şekilde özetledi:- İnsana Odaklanmak: Gayrimenkul sektöründe genellikle sadece teknik özellikler konuşulur. Oysa ben her zaman bir evin içinde kurulacak hayatı ve ailelerin hayallerini düşündüm. Çünkü insan her şeyden önemlidir.
- Değerleri Aktarmak: Biz VOGA Medya bünyesinde yalnızca içerik üretmiyoruz. Ayrıca firmaların kim olduklarını ve neden tercih edilmeleri gerektiğini doğru anlatmalarını sağlıyoruz.
- Karakter Kazandırmak: Özen göstermek ve insanları anlamaya çalışmak her zaman ön plandadır. Bu yüzden yapılan her işe mutlaka güçlü bir karakter kazandırıyoruz.
Başarılı Bir Marka İçin İletişim Desteği
Markayı oluşturmak kadar onu doğru yansıtabilmek de büyük önem taşıyor. Kendi motivasyon kaynağını açıklayan Nergis Erişir, şu sözleri kaydetti: "Çok başarılı bir hizmetiniz olabilir. Ancak bunu doğru anlatamadığınızda insanlar o değeri göremiyor. Bu yüzden VOGA Medya biraz da bu heyecanın sonucu olarak doğdu. Bugün yaptığımız işin merkezinde, bir markanın kendi karakterini ortaya koymasına yardımcı olmak var."Artık Dijital Dünyada Kişisel Markalaşma Devri
Son yıllarda önemi daha çok anlaşılan kişisel marka kavramının da bütüncül şekilde ele alınması gerekiyor. Ayrıca Erişir, tüketicilerin artık markanın arkasındaki ismi ve o ismin nasıl bir duruşu olduğunu da merak ettiğini belirtti. Bu yüzden şeffaflık şarttır. Kişisel markanın sadece sosyal medyadan ibaret olmadığını ifade eden Erişir, sözlerini şöyle tamamladı:- İtibar En Büyük Güçtür: Bana göre kişisel marka, insanın yıllar içinde büyük emeklerle oluşturduğu itibardır. Çünkü güven kolay kazanılmıyor.
- Kriz Anlarında Ortaya Çıkar: Kişisel marka paylaştığı içeriklerden çok, verdiği sözlerde ve kriz anlarında kendini belli eder. Ancak bu şekilde gerçek kalite anlaşılır.
- Görünürlük Değil Tutarlılık: Benim için kişisel markanın özü çok görünür olmak değildir. Aksine, her zaman tutarlı olmaktır. Üstelik insanlar buna çok değer veriyor.